Un trio de tête toujours dominant, mais en évolution
WhatsApp reste en première position avec 75% d’utilisateurs, dont 95% se connectent quotidiennement. Facebook conserve la deuxième place (62%, avec 89% d’usage quotidien), suivi d’Instagram à 42% (86% de fréquence quotidienne).
Ces plateformes, bien qu’en légère évolution (Instagram +2 pts, Facebook -3 pts, WhatsApp -1 pt), montrent une certaine stabilité sur le podium.
YouTube entre dans le classement, TikTok progresse
Nouvelle entrée en 2025, YouTube s’installe à la 4ᵉ place avec 40% d’utilisateurs, supplantant TikTok qui occupe la 5ᵉ position avec 24% (contre 19% en 2024). Snapchat et Telegram se partagent la 6ᵉ place (8% chacun). Les positions suivantes reviennent à LinkedIn (6%), X (ancien Twitter, 5%) et Pinterest (4%).
Des usages différenciés selon les profils
Les jeunes (18-24 ans), les urbains et les catégories socio-professionnelles supérieures (CSP A-B) sont les plus connectés. WhatsApp séduit 88% des 18-24 ans et 91% des CSP A-B. Facebook attire davantage les hommes et les habitants du Nord-Est. Instagram, de son côté, est plus populaire chez les femmes et les jeunes urbains.
L’IA comme levier stratégique
Les principales plateformes explorent de nouvelles fonctionnalités guidées par l’IA : Meta AI sur WhatsApp et Facebook, recommandations algorithmiques sur Instagram, outils créatifs sur YouTube et TikTok, RA et IA sur Snapchat, services automatisés sur Telegram, et optimisation des carrières sur LinkedIn. Pinterest et X misent également sur des innovations ciblées, notamment en e-commerce et vidéo.
Fracture numérique : 19% des Marocains restent hors ligne
Malgré une forte connectivité, 19% des Marocains ne sont pas présents sur les réseaux sociaux. Cette population est majoritairement composée de séniors (47% des 64 ans et plus), de ruraux (29%) et de CSP D-E (31%). Ce constat met en lumière les enjeux persistants de l’inclusion numérique.
Vers une socialisation numérique à plusieurs vitesses
Si le Maroc confirme sa connectivité, les usages demeurent fragmentés selon les plateformes, les catégories sociales et les zones géographiques. L’édition 2025 du baromètre met en évidence les dynamiques d’un paysage numérique en transformation, marqué par la montée en puissance de l’IA et la persistance d’une fracture digitale.
L’enquête repose sur un recueil de données effectué par téléphone, via le système CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing). Elle a été menée du 30 janvier au 24 février 2025 par Marketphone, filiale du groupe Sunergia, à Casablanca. L’échantillon se compose de 1009 personnes interrogées de manière aléatoire, avec une marge d’erreur maximale estimée à +/- 3%.
Afin de garantir la représentativité des résultats, la structure de l’échantillon a été redressée pour correspondre à celle de la population marocaine selon les données du recensement national du HCP (RGPH 2014)
