En raison de cette panne, Royal Air Maroc a invité, sur son compte Twitter, les clients des vols AT751, AT667, AT781, AT651 et AT771 du 3 août 2023, allant de Paris à différentes villes marocaines, à savoir Casablanca, Tanger, Rabat et Oujda, à changer d’aéroport, annonçant que ces vols seront opérés à l’aéroport de Roissy Charles-de-Gaulle (CDG), non à Orly (ORY).

La compagnie nationale a également invité les passagers à consulter le statut de leur vol, les appelant par la même occasion à mettre à jour leurs contacts joignables dans la section “Gérer ma réservation” sur le site web de la RAM, afin d’être tenus au courant des dernières mises à jour.