Ce qui s’est passé
La Société Nationale de Réalisation et de Gestion des Équipements Sportifs (SONARGES) a annoncé, le 21 juillet, la mise en place d’un dispositif officiel de référencement des prestataires de billetterie, applicable à l’ensemble des infrastructures sportives placées sous sa gestion.
Les candidats doivent faire réaliser une « évaluation technique indépendante » par « un cabinet qualifié par la Direction Générale de la Sécurité des Systèmes d’Information (DGSSI), couvrant obligatoirement l’ensemble des domaines suivants : audit organisationnel et physique, audit d’architecture, audit configuration, test d’intrusion et audit du code source ».
Le dossier complet doit être déposé « sous plis fermé, au siège de la SONARGES à partir du 1er août, à l’adresse suivante : 13, Avenue Attannoub, Hay Riad, Rabat – Maroc ». « Une réponse officielle sera notifiée dans un délai maximum d’un (1) mois après réception du dossier. »
Pourquoi c’est important
La billetterie des matchs de football au Maroc a longtemps été entachée de dysfonctionnements : files d’attente interminables, revente illégale, pannes sur les plateformes numériques, manque de transparence et absence d’équité dans la distribution des billets. Ces problèmes ont souvent suscité la colère des supporters et soulevé des préoccupations en matière de sécurité et de gouvernance. C’est dans ce contexte que le Conseil de la concurrence a été saisi, le 2 mai 2025, de deux plaintes concernant les conditions d’accès au marché des services de billetterie. À l’issue de discussions avec le Conseil de la Concurrence, la SONARGES s’est engagée à mettre en place un système structuré de référencement des prestataires, garantissant un accès transparent, équitable et non discriminatoire aux services de billetterie, y compris pour la plateforme Tadakir.ma. Ce dispositif repose sur un cahier des charges strict, une évaluation indépendante et la liberté pour les organisateurs de choisir leur prestataire référencé, dans le cadre d’une convention tripartite. Ces engagements ont permis de clore le dossier à l’amiable, sans procédure contentieuse, renforçant ainsi les bases d’un marché plus concurrentiel et sécurisé.
Ce qu’ils en disent
SONARGES « réaffirme son engagement à bâtir un écosystème performant, sécurisé et transparent, au service des organisateurs et du public ».
