En pleine transformation stratégique afin de miser sur l’IA, Dell Technologies, leader mondial de la tech, bouleverse sa filiale marocaine. Depuis le second semestre 2024, un plan social est déployé à Casablanca, reflétant les répercussions locales d’une réorganisation mondiale. Les suppressions de postes concernent principalement les fonctions commerciales et support.
Les détails précis de ce plan, notamment son ampleur et ses objectifs, restent flous. Les responsables locaux, Omar Sqalli Houssaini, directeur des partenariats et réseaux pour les marchés émergents, et Imane Elaasri, co-site leader et directrice régionale des RH, ont refusé de nous fournir des explications, malgré plusieurs tentatives pour les joindre.
Aujourd’hui, Dell Maroc emploie environ 1930 salariés, un effectif appelé à diminuer dans le cadre de cette restructuration. Les licenciements, justifiés par une logique d’optimisation des coûts, affectent des collaborateurs expérimentés, certains avec plusieurs années d’ancienneté.
“Cette série de départs engendre un malaise social parmi les équipes. Les employés, plongés dans une incertitude persistante, dénoncent un manque de communication et de transparence de la direction locale”, confie une source au sein de l’entreprise.
Le silence des responsables locaux aggrave la situation. Contrairement aux plans sociaux précédents, souvent limités, cette vague de licenciements se distingue par son ampleur et sa rapidité. Des employés avec une ancienneté de plus de 15 ans ont du quitter leur poste, générant une psychose parmi les collaborateurs restants.
Un plan social motivé par l’IA
Ce plan social s’inscrit dans une stratégie mondiale menée par Dell Technologies, qui mise sur l’IA comme levier de croissance. Cette réorientation stratégique, visant à positionner l’IA au cœur des priorités, prévoit une augmentation de 10% des revenus globaux d’ici fin 2025, portée par sa division clé “Infrastructure Solutions Group” (ISG).
Cependant, cette ambition s’accompagne d’une gestion rigoureuse des coûts, incluant des suppressions de postes à l’échelle mondiale, y compris au Maroc, et une limitation des recrutements externes.
Si Dell se montre optimiste quant à sa transition vers l’intelligence artificielle, le coût social de cette transformation reste difficile à ignorer. Au Maroc, cette situation reflète les défis de l’emploi dans le secteur technologique, où les restructurations globales ont des impacts locaux significatifs.
En attendant plus de clarté sur les intentions de Dell Maroc, les employés restent dans une position délicate, marquée par l’incertitude et l’absence de communication.
