Lundi 24 septembre, certains internautes voyaient leur monde virtuel prêt à s’écrouler : la rumeur annonce que des messages privés envoyés sur Facebook, entre 2007 et 2009, auraient été rendus publics sur leurs profils. Les médias en ligne cherchent des témoignages, les utilisateurs de Facebook un moyen de sécuriser et de masquer leurs échanges privés. Le soir même, les équipes de Mark Zuckerberg démentent et laissent croire à une hallucination collective des utilisateurs, qui seraient simplement mal informés suite aux changements de fonctionnement de la présentation des messages. Quoi qu’il en soit, l’inquiétude et l’énervement des membres du réseau social le plus populaire du Web sont bien réels, ajoutant de l’huile sur le feu à l’interminable polémique du groupe quant à sa gestion des données personnelles.
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