Marjane Group est l’un des leaders de la grande distribution au Maroc. Comment la connectivité soutient-elle la performance de vos magasins ?

Aujourd’hui, la connectivité est la colonne vertébrale de nos opérations. Avec près de 200 magasins répartis à travers le Maroc, il est essentiel d’avoir un réseau fiable et performant. Grâce aux solutions Inwi Business, chaque magasin bénéficie d’une connexion fibre optique et 4G avec un débit minimum garanti. Cela fluidifie nos échanges de données, ce qui se traduit par une gestion optimisée, des coûts maîtrisés et une meilleure expérience client.

Qu’entendez-vous par “magasin connecté” et quels sont les avantages concrets pour les consommateurs et vos équipes ?

Un magasin connecté, c’est un espace où chaque interaction est soutenue par la technologie. Pour nos clients, cela signifie par exemple pouvoir cumuler ou utiliser leurs points de fidélité en temps réel, ou encore bénéficier de prix actualisés en quelques secondes après une décision prise au siège. Pour nos équipes, cela facilite l’accès aux applications stratégiques du siège, offrant ainsi une gestion plus réactive et des prises de décision basées sur des données fiables.

Pouvez-vous partager des exemples précis de l’impact de cette connectivité dans vos opérations quotidiennes ?

Prenons un exemple simple : lorsqu’une descente de prix est effectuée depuis notre siège vers tous les magasins, elle est effectuée en temps réel. De même, l’interrogation des applications hébergées au siège, comme les outils d’analyse des ventes ou de gestion des stocks, est instantanée. Cela améliore notre réactivité et permet une meilleure allocation des ressources. Tout cela est rendu possible grâce à la robustesse des solutions d’Inwi Business.

Pourquoi avez-vous choisi Inwi Business comme partenaire stratégique pour accompagner cette transformation digitale ?

Nous ne cherchions pas un simple fournisseur, mais un véritable partenaire capable de comprendre nos défis et de nous accompagner dans nos ambitions de croissance. Inwi Business s’est démarqué par sa capacité à proposer des solutions sur mesure et à répondre rapidement à nos besoins. Ce partenariat est basé sur une relation de confiance et sur une vision partagée de l’innovation au service de la performance.

Comment voyez-vous l’avenir technologique de Marjane Group dans un environnement en constante évolution ?

L’avenir sera marqué par une digitalisation encore plus poussée de nos processus. Nous envisageons d’explorer des technologies comme l’intelligence artificielle pour mieux anticiper les attentes des consommateurs. Inwi Business continuera de jouer un rôle clé dans cette transformation, en nous fournissant les outils nécessaires pour rester compétitifs et répondre aux évolutions du marché.