Trouver  en quelques clics le médecin ou le dentiste qui vous convient dans votre ville, et prendre rendez-vous directement en ligne. C’est  l’idée qu’a eu la Marocaine Zineb Drissi Kaitouni en lançant (en octobre 2013 aux médecins puis en janvier 2014 au grand public) la plate-forme DabaDoc. Contactée par Telquel.ma Zineb Drissi  nous explique les raisons qui l’ont poussée à créer cette plate-forme.

Des expériences personnelles, de vécus de salles d’attente bondées, de rendez-vous jamais tenus à l’heure, de spécialistes non trouvés ont contribué à faire germer l’idée et de fournir un outil qui résout tous ces problèmes tant pour les patients que pour les médecins .

Zineb Drissi nous explique également que sur le site, toutes les spécialités sont sollicitées par les visiteurs. « Il est intéressant de noter que certaines spécialités dont on entend moins parler sont largement sollicitées sur notre site et c’est là sa valeur ajoutée : faciliter l’identification d’un spécialiste par n’importe quel utilisateur et prendre rendez-vous en quelques clics ».

Plus de 1 000 médecins inscrits

Pour ce faire, la plate-forme propose au patient de sélectionner la spécialité à consulter, de renseigner sa ville afin  qu’elle lui propose les médecins les plus proches et de choisir le médecin et le créneau qui lui convient. Le rendez vous est pris ensuite après une série de questions. La prise de rendez ( date , heure,lieu)  est confirmée par mail.

Selon sa fondatrice, l’entreprise qui connait l’adhésion de plus de 1000 médecins au Maroc,  génère quelques milliers de prises de contact par mois. «  Nous avons plusieurs centaines de demandes d’inscriptions en cours de traitements » indique Zineb  qui précise que les grandes villes du Maroc (Rabat, Casablanca, Tanger, Marrakech, Fès),  sont représentées, la région la plus active étant l’axe Casablanca-Rabat.

Cependant, si l’utilisation de la plateforme  est  pour le moment gratuite (et qui ne génère donc pas de revenus), « elle deviendra  payante pour les médecins prochainement » nous indique  la fondatrice de DabaDoc.

DabaDoc en Algérie et en Tunisie

Le succès du projet sur le plan national  a poussé la fondatrice à exporter son entreprise en Algérie et en Tunisie  en 2015   . Une  décision  qu’elle explique  par la similitude entre les deux pays et le Maroc. « Ce sont des pays culturellement proche du notre et dont les médecins font face aux mêmes problématiques de gestion de cabinet » souligne-t-elle.

Elle ajoute que l’engouement des médecins de ces pays et « leur feedback sont  déjà très encourageants ».  Nous sommes confiants que notre plateforme connaitra le même succès qu’elle connait au Maroc ajoute-elle, relevant que  que l’entreprise cumule « près de 2000 médecins à travers le Maroc, l’Algérie et la Tunisie dont les 2/3 au Maroc ».