Le 7 juin, Méditel a pris de court ses concurrents en dévoilant son offre de 4G avant eux. Il y a quelques mois, l’opérateur bradait aussi les prix de son offre (presque) tout illimité. Pourtant, l’entreprise vient de loin. Elle a affiché des chiffres en baisse deux années consécutives, en 2012 et 2013. En 2012 par exemple, le groupe a enregistré un chiffre d’affaires en recul de 6,7 % et a perdu 3,4 % de parts de marché.

Mais en 2014, l’opérateur, concomitamment à l’arrivée du nouveau directeur général Michel Paulin, a renoué avec la croissance, avec un chiffre d’affaires en hausse de 7 %. Et maintenant, le groupe compte investir 660 millions de dirhams en cinq ans.

De mauvais résultats pour Maroc Telecom

L’année dernière, l’opérateur historique Maroc Telecom, qui avait aussi réalisé une mauvaise année 2013 (-8% de chiffres d’affaires pour l’activité au Maroc), a par contre affiché de mauvais résultats si l’on ne regarde que son activité marocaine : un chiffre d’affaires très légèrement en baisse et une perte de 6 % de l’EBITDA. L’opérateur historique avoue avoir du mal à rester concurrentiel. Dans son rapport financier 2013, on peut en effet y lire : « baisse du chiffre d’affaires mobile en raison de la pression concurrentielle sur les prix ».

Suite à l’annonce de l’offre 4G de Méditel, l’action de Maroc Telecom a chuté en bourse (-5,7 % le 9 juin), avant de remonter légèrement les jours suivants. Mais les investisseurs semblent rester confiants. Depuis le début de l’année, la cotation a gagné 13 %.

D’après les chiffres de l’ARNT à la fin 2014, Méditel est deuxième opérateur, aussi bien en téléphonie mobile qu’en Internet. Mais qu’en est-il d’Inwi qui est juste derrière ? En 2013, c’est le seul qui a eu de bons résultats : un chiffre d’affaires en hausse de 11 % par rapport à 2012 notamment. L’entreprise appartenant à la holding royale SNI compte investir 10 milliards de dirhams sur les cinq prochaines années, donc beaucoup plus que Méditel. D’après Le Matin, l’entreprise devrait annoncer son offre 4G cette semaine.

Inwi gagne de nouvelles parts de marché plus rapidement

Mais si Méditel affiche de bons résultats financiers et propose des offres ambitieuses, qu’en est-il de ses parts de marchés ? S’il est numéro 2 pour l’Internet et la téléphonie mobile, Inwi progresse plus vite que lui. Méditel n’a en effet gagné qu’1 % de parts de marché sur la téléphonie mobile en deux ans et en a perdu 3 sur l’Internet durant la même période. Ces nouveaux produits lui permettront-ils de séduire de nouveaux clients ?

Parts de marché pour la téléphonie fixe (en %) (source ANRT)