Hatim Benjelloun : “En période de crise, le gouvernement ne devrait jamais rester muet face aux interrogations des citoyens”
Décisions précipitées, indications et contre-indications, démentis.... Depuis le début de la pandémie, le gouvernement peine à communiquer efficacement avec les citoyens. Hatim Benjelloun, gérant-associé chez Public Affairs & Services, un cabinet de conseil spécialisé dans les affaires publiques et la communication de crise, décrypte l'actuelle communication du gouvernement et fournit des pistes d’amélioration.
Par Ibrahima Bayo Jr.
