Malgré la concurrence accrue des pays africains, le Maroc consolide son leadership en termes d’externalisation des services. La croissance du secteur a permis une progression de 9 % du nombre d’emplois créés depuis 2015, pour s’établir à 120.000 emplois en 2019.
Se positionnant comme une destination haut de gamme, le royaume peut profiter pleinement des opportunités offertes par la crise liée à la pandémie, qui a rappelé la résilience du secteur en cette période. En 2019, l’outsourcing a dépassé les 14 milliards de dirhams en 2019, ce qui en fait le…
