Spécialiste des questions liées à l'ubérisation, le management algorithmique, la santé au travail des travailleurs des plateformes, Salma El Bourkadi, docteure en sciences de l'information et de la communication,  analyse l’émergence de ce phénomène économique au Maroc. Une évolution dont les services de livraison à domicile sont devenus l’exemple le plus symptomatique.

Par Omar Kabbadj et Manal Zainabi