Call centers : friture sur la ligne entre patronat et syndicats

Depuis les élections professionnelles organisées en juin, l’Union marocaine du travail (UMT), arrivée en tête, dénonce une vague de licenciements de délégués syndicaux dans des centres d’appels, notamment à Rabat. Des accusations rejetées par les deux opérateurs internationaux installés au Maroc, Webhelp et Sitel Group.

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Photo : DR

Depuis les élections des représentants de salariés, qui se sont tenues dans l’ensemble du pays courant juin, la tension monte autour de la situation de plusieurs employés de deux centres d’appels situés à Rabat, sur fond de crispation autour de leur affiliation syndicale. D’après l’Union…

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