“Never Split the Difference” (en anglais) : tous les tricks du négociateur du FBI Chris Voss

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Après avoir exercé dans les rues difficiles de Kansas City, Missouri, Chris Voss a rejoint le FBI, où sa carrière de négociateur en prises d’otages l’a confronté à toute une gamme de criminels, dont des braqueurs de banque et des terroristes. Atteignant le sommet de sa profession, il est devenu le principal négociateur international pour les enlèvements au sein du FBI.

Never Split the Difference nous plonge dans le monde des négociations à hauts enjeux, révélant les compétences qui ont aidé Voss et ses collègues à réussir quand cela comptait le plus. Dans ce guide pratique, il partage neuf principes efficaces que vous pouvez également utiliser pour devenir plus persuasif dans votre vie professionnelle et personnelle.

La vie est une série de négociations auxquelles vous devriez être préparé : l’achat d’une voiture, la négociation d’un salaire, l’achat d’une maison, la négociation du loyer, la délibération avec votre partenaire. En utilisant l’intelligence émotionnelle et l’intuition à un niveau supérieur, Never Split the Difference vous donne l’avantage concurrentiel dans toute discussion.

«Never Split the Difference - Negotiating as If Your Life Depended on it»

Chris Voss, Tahl Raz

82 DH

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Never Split the Difference – Negotiating as If Your Life Depended on it (en anglais) de Chris Voss avec Tahl Raz, aux éditions Arrow Books.

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